Veikala lietošanas noteikumi

1. Tirgotāja tirdzniecības vietas fiziskā atrašanās vieta un juridiskā adrese.

Adrese: SIA “Mediteks AZ”, Siguldas iela 8A – 22, Valmiera, LV-4201, Latvija.

2. Tirgotāja kontaktinformācija.

Adrese: SIA “Mediteks AZ”, Siguldas iela 8A – 22, Valmiera, LV-4201, Latvija.

E-pasts: info@emediteks.lv

Telefona numurs: +371 25971607

3. Preču piegādes noteikumi un nosacījumi.

Preču piegāde tiek nodrošināta:

• uz klienta norādīto adresi Latvijas teritorijā;
• uz Latvijas Pasta pakomātiem Latvijas teritorijā.

Abos gadījumos preču piegādei tiek piemērota fiksēta maksa – 3,99 EUR.

Preču piegāde tiek nodrošināta 14 darba dienu laikā.

Iespējamie piegādes veidi atkarīgi no izvēlēto preču izmēra un tiks piedāvāti pirkuma noformēšanas brīdī. Preces, kuru izmērs pārsniegs 38x38x58 cm, iespējams piegādāt tikai uz klienta norādīto adresi (ne pakomātu).

Neskaidrību un jautājumu gadījumā, sazināties ar Pārdevēju.

4. Preču atgriešana un garantija.

• www.emediteks.lv pircējam (“Pircējs”), kas ir patērētājs (fiziska persona), ir tiesības, nenorādot iemeslus, 14 (četrpadsmit) dienu laikā kopš Preces saņemšanas brīža atteikties no Preces, ja tā netika lietota, sabojāta vai tās izskats pēc būtības nav mainījies, t. i., preces vai tās iepakojuma izskatam tika veiktas tikai tādas izmaiņas, kas bija nepieciešamas, lai apskatītu saņemto preci. Pircējam šīs tiesības jāizmanto atbildīgi un prece jāatgriež oriģinālā kārtīgā iepakojumā, tāpat jāatgriež visas Preces komplektējošās daļas. Preces atgriešanas izdevumi ir jāsedz Pircējam.

• Atgriežot Preces, Pircējs atbild par preču vērtības samazināšanos, kas radās saistībā ar darbībām, kas nav nepieciešamas, lai konstatētu Preces veidu, īpašības un darbību.

• Pirms Preču atgriešanas, kā arī neskaidrību gadījumā, vēlams sazināties ar Pārdevēju.

• Nopirktās Preces var atgriezt sūtot tās pa pastu, obligāti pievienojot aizpildītu preču atgriešanas formu. Adrese: SIA “Mediteks AZ”, Siguldas iela 8A – 22, Valmiera, LV-4201, Latvija.

• Saņemot atgriezto Preci un novērtējot tās kvalitāti, Pārdevējs 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Preces atgriešanas atmaksā Pircējam naudu par Preci un tās piegādes izdevumus.

• Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt saskaņā ar pirkuma līgumu Pircēja samaksātās naudas summas atmaksu līdz brīdim, kad Pārdevējs ir saņēmis Preci vai Pircējs iesniedzis Pārdevējam apliecinājumu par to, ka Prece ir nosūtīta atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība ir veikta agrāk.

• Prece ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā (ar instrukciju un garantijas talonu, ja norādītie dokumenti tika piegādāti kopā ar preci). Atgriežot ir jāiesniedz PVN faktūrrēķins un jānorāda pasūtījuma numurs.

• Pircējs nevar izmantot tiesības atgriezt interneta veikalā pirktās preces, ja:
  1. Prece tiek izgatavota pēc Pircēja norādījumiem vai Prece ir nepārprotami personalizēta (pielāgota Pircēja personīgajām vajadzībām);
  2. Prece ir faktiski lietota (Prece drīkst būt lietota tikai tiktāl, cik tas nepieciešams, lai iepazītos ar tās tehniskajām īpašībām, raksturu un darbību);
  3. Pircējs ir atvēris iepakojumu Precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ;
  4. Prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām.

• Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, Preces drīkst izmantot tikai tām paredzētajiem mērķiem, Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā.

• Minētie nosacījumi izstrādāti saskaņā ar Ministru kabineta 2014.gada 20.maija noteikumiem Nr. 255 „Noteikumi par distances līgumu”, Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Civillikumu, Komerclikumu un citiem saistošiem normatīviem aktiem.

• Visām Precēm ir noteikta ražotāja garantija, tā ir spēkā tikai tādā gadījumā, ja nav pārkāpti Preces ekspluatācijas noteikumi. Pirms Preces lietošanas Pircējam rūpīgi jāizlasa Preces ekspluatācijas instrukcija, ja tāda ir.

• Ja Pircējam piegādāta neatbilstošas kvalitātes Prece, lūgums sazināties ar Pārdevēju.

5. Personas datu apstrādes politika (Privātuma politika).

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un citiem tiesību aktiem, kas reglamentē personas datu apstrādi un aizsardzību.

Internetveikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus pircējs ir ievadījis pie preču pasūtīšanas, kā piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts u.c.

Internetveikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam, lai nodrošinātu preču piegādi. Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personu datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Visos gadījumos personas dati tiek saglabāti ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams noteiktajiem līguma noslēgšanas un izpildes mērķiem.

6. Apmaksas noteikumi.

Pirkumu iespējams apmaksāt, izmantojot bankas kontu (interneta banku), apmaksāt veikalā noformējot pirkumu, izmantojot maksājumu karti.

Izpildot klienta pasūtījumu, pārdevējs nosūta rēķinu PDF formātā par veikto pirkumu uz klienta norādīto e-pasta adresi.

Rēķins par pirkumu ir pieejams arī klienta kontā, ja klients, veicot pirkumu, ir tādu izveidojis veikala lapā.